Ogni sinistro, una soluzione chiara

+ di 50 persone

Attraverso un approccio altamente specializzato, ottimizziamo i processi e riduciamo i tempi di gestione, garantendo affidabilità, trasparenza e conformità normativa.

100% Affidabilità e trasparenza in ogni sinistro
450K+ Sinistri gestiti
15+ Anni di esperienza nel settore
Chi siamo

Tecnologia per il domani

Da oltre un decennio, mettiamo al centro competenza, trasparenza e tecnologia per garantire ai nostri clienti un servizio affidabile, rapido ed efficiente.
Siamo una realtà specializzata che combina esperienza peritale e soluzioni digitali per ottimizzare ogni fase del processo sinistri, dalla gestione iniziale fino alla liquidazione.
Lavoriamo a stretto contatto con compagnie assicurative, broker, aziende e il settore pubblico, offrendo servizi su misura che rispondono alle esigenze più complesse.
Clems trasforma la gestione dei sinistri in un percorso fluido e strutturato, riducendo i tempi di attesa e migliorando l’efficienza operativa grazie all’utilizzo di intelligenza artificiale e a una rete di professionisti altamente qualificati.

a chi ci rivolgiamo

Clems fornisce supporto strategico in ogni fase della gestione sinistri, offrendo soluzioni efficaci e su misura per ogni settore, con un valore aggiunto nei casi più complessi.

In che Settori

Automotive

Gestione sinistri dalla valutazione dei danni ai veicoli fino alla liquidazione.

aziende broker compagnie assicurative settore pubblico
Ci occupiamo della gestione completa dei sinistri RCA e CVT, dalla denuncia all’istruttoria, con valutazione tecnica, stima del danno e concordato con l’Authority Peritale, fino alla liquidazione, garantendo precisione, equità e conformità agli standard di settore.

Property

Gestione dei sinistri relativi ad immobili, aziende e proprietà.

aziende broker compagnie assicurative
Ripristiniamo certezze, proteggiamo il tuo patrimonio. Gestione dei sinistri relativi a danni a immobili, aziende e proprietà.

Salute

Gestione integrata dei sinistri sanitari.

broker compagnie assicurative settore pubblico
Offriamo una gestione completa dei sinistri sanitari, coordinando ogni fase del processo: dalla segnalazione iniziale all'istruttoria, fino alla liquidazione. Grazie a una rete consolidata di medici e strutture sanitarie convenzionate, garantiamo interventi tempestivi e servizi di alta qualità. Il nostro team medico-legale interno fornisce supporto specialistico, assicurando valutazioni precise e conformità alle normative vigenti.

Casualty

Una responsabilità in meno, una sicurezza in più.

broker compagnie assicurative settore pubblico
Gestiamo sinistri di responsabilità civile, inclusi danni a terzi e infortuni, garantendo una valutazione accurata, una gestione efficiente delle richieste di risarcimento e un supporto nella fase di liquidazione e contenzioso.
Purpose, Vision e Mission

Il nostro impegno per un futuro più sicuro

Attraverso un approccio altamente specializzato, ottimizziamo i processi e riduciamo i tempi di gestione, garantendo affidabilità, trasparenza e conformità normativa.

Purpose

Ridefinire il mondo della gestione sinistri attraverso processi innovativi, digitali e umani.

Vision

Diventare il partner di riferimento nella gestione sinistri, anticipando le esigenze del mercato e offrendo soluzioni innovative che combinano competenza tecnica, efficienza operativa e tecnologie avanzate.

Mission

Supportare compagnie assicurative, broker e aziende con servizi end-to-end. Creare valore reale per i nostri clienti e partner significa semplificare e migliorare ogni aspetto della gestione sinistri, dalla valutazione iniziale alla chiusura del caso.

Affidabilità certificata, standard garantiti.

Clems è certificata ISO 9001 per la gestione efficiente dei processi e ISO 27001 per la sicurezza dei dati, assicurando standard elevati e soluzioni affidabili.

Formazione Addetti Authority Peritale

Corsi specializzati per l’ottimizzazione della gestione delle perizie e la precisione delle valutazioni

Formazione Liquidatori

Programmi di aggiornamento tecnico e normativo per garantire la massima competenza nella gestione sinistri.

Back e Front Office Specializzato

Gestione documentale e amministrativa con elevati standard di qualità e conformità normativa.

Call Center Specializzato

Assistenza sinistri con operatori altamente qualificati, garantendo tempi di risposta ridotti e un’elevata customer satisfaction.

AI e Automazione

Algoritmi avanzati e intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza, ridurre i tempi di gestione e garantire valutazioni sempre più accurate.

Audit Tecnico

Revisione e controllo qualità della gestione sinistri per assicurare conformità normativa, efficienza operativa e miglioramento continuo del processo liquidativo.

Antifrode e Aree Speciali

Analisi approfondita dei sinistri con potenziali anomalie, utilizzo di tecnologie predittive per identificare frodi e gestione dei sinistri complessi con un team altamente specializzato.

Gestionale proprietario

Piattaforma personalizzata per la gestione sinistri, con monitoraggio in tempo reale e integrazione con i sistemi delle compagnie assicurative.

Network Carrozzerie convenzionate

Rete di carrozzerie selezionate per garantire riparazioni certificate, uso di ricambi originali e servizi aggiuntivi come auto sostitutiva e presa in carico del veicolo.

Network Strutture Sanitarie, Medici e Professionisti del Settore

Ampia rete di specialisti per la valutazione delle lesioni, supporto medico-legale e gestione dei sinistri legati a danni alla persona.

Perizia da Remoto

Valutazione dei danni con tecnologie cloud, riducendo i tempi di intervento e migliorando la precisione delle stime.

Authority Peritale

Controllo tecnico e validazione delle perizie per garantire una gestione trasparente e affidabile dei danni.

Runoff

Smaltimento rapido di sinistri arretrati o bloccati, garantendo un recupero efficiente delle risorse e una riduzione dei costi per le compagnie assicurative.

Full Outsourcing

Gestiamo l'intero ciclo di vita del sinistro, dall’apertura alla liquidazione, utilizzando software proprietari e strumenti avanzati per ridurre i tempi di gestione e ottimizzare ogni fase del processo.

Formazione Addetti Authority Peritale

Corsi specializzati per l’ottimizzazione della gestione delle perizie e la precisione delle valutazioni

Formazione Liquidatori

Programmi di aggiornamento tecnico e normativo per garantire la massima competenza nella gestione sinistri.

Back e Front Office Specializzato

Gestione documentale e amministrativa con elevati standard di qualità e conformità normativa.

Call Center Specializzato

Assistenza sinistri con operatori altamente qualificati, garantendo tempi di risposta ridotti e un’elevata customer satisfaction.

AI e Automazione

Algoritmi avanzati e intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza, ridurre i tempi di gestione e garantire valutazioni sempre più accurate.

Audit Tecnico

Revisione e controllo qualità della gestione sinistri per assicurare conformità normativa, efficienza operativa e miglioramento continuo del processo liquidativo.

Antifrode e Aree Speciali

Analisi approfondita dei sinistri con potenziali anomalie, utilizzo di tecnologie predittive per identificare frodi e gestione dei sinistri complessi con un team altamente specializzato.

Gestionale proprietario

Piattaforma personalizzata per la gestione sinistri, con monitoraggio in tempo reale e integrazione con i sistemi delle compagnie assicurative.

Network Carrozzerie convenzionate

Rete di carrozzerie selezionate per garantire riparazioni certificate, uso di ricambi originali e servizi aggiuntivi come auto sostitutiva e presa in carico del veicolo.

Network Strutture Sanitarie, Medici e Professionisti del Settore

Ampia rete di specialisti per la valutazione delle lesioni, supporto medico-legale e gestione dei sinistri legati a danni alla persona.

Perizia da Remoto

Valutazione dei danni con tecnologie cloud, riducendo i tempi di intervento e migliorando la precisione delle stime.

Authority Peritale

Controllo tecnico e validazione delle perizie per garantire una gestione trasparente e affidabile dei danni.

Runoff

Smaltimento rapido di sinistri arretrati o bloccati, garantendo un recupero efficiente delle risorse e una riduzione dei costi per le compagnie assicurative.

Full Outsourcing

Gestiamo l'intero ciclo di vita del sinistro, dall’apertura alla liquidazione, utilizzando software proprietari e strumenti avanzati per ridurre i tempi di gestione e ottimizzare ogni fase del processo.
FAQ – Domande Frequenti

Hai dubbi su come funziona Clems o su quali servizi possiamo offrirti?

Gestiamo sinistri in vari settori, tra cui motor e automotive, property, casualty e sinistri in ambito salute.
Puoi contattarci direttamente tramite il nostro sito web, compilando il modulo di contatto, saremo felici di rispondere a tutte le tue domande e fornirti la consulenza necessaria.
Esternalizzare la gestione dei sinistri con CLEMS consente alle aziende di ridurre i costi operativi, migliorare l’efficienza e ottimizzare i tempi di risposta. Affidarsi a esperti esterni, come noi, significa beneficiare di una gestione professionale e precisa, senza dover gestire internamente processi complessi. Inoltre, il nostro approccio basato su tecnologia avanzata garantisce un servizio rapido e senza errori, permettendo alle aziende di concentrarsi sul loro core business.
CLEMS investe in tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale, per velocizzare la valutazione dei danni da remoto e migliorare l’efficienza del processo di gestione dei sinistri. Questo ci permette di ridurre i tempi di risposta e offrire un servizio di alta qualità.
Sì, CLEMS è in grado di sviluppare gestionali ad hoc per la gestione dei sinistri, personalizzando le soluzioni in base alle specifiche esigenze del cliente. Utilizziamo tecnologie avanzate per creare sistemi intuitivi e efficienti, che semplificano il processo di gestione e permettono di monitorare ogni fase con precisione. Se hai esigenze particolari, possiamo lavorare insieme per creare la soluzione più adatta alla tua azienda!
Il nostro servizio di authority peritale include la valutazione e il monitoraggio costante dei sinistri, sia per il settore auto che per quello non-motor. Forniamo perizie precise e tempestive, riducendo contestazioni e ottimizzando il processo di liquidazione.
Sì, forniamo supporto nella gestione delle polizze assicurative, sia per i privati che per le aziende. Ci occupiamo di verificare la copertura, gestire le richieste di rimborso e assistere nel processo di indennizzo, offrendo un servizio completo e trasparente.

Non restare nel dubbio. Contattaci!

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