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Per supportare i clienti nella gestione sinistri con un servizio su misura.

01

Garantiamo

Monitoraggio continuo dei sinistri, grazie a una supervisione sull’intero processo, ci assicuriamo che tutte le fasi siano gestite correttamente e tempestivamente.

02

Interpretiamo

Tramite una consulenza esperta, offriamo competenze specialistiche per aiutare i clienti a comprendere le polizze e le procedure di sinistro, in modo che ricevano il miglior servizio possibile.

03

Semplifichiamo

Con il nostro supporto personalizzato ai clienti, forniamo assistenza su misura nella gestione dei sinistri, agendo come intermediari tra il cliente e la compagnia assicurativa per ottenere una comunicazione efficace e una rapida risoluzione delle pratiche.

Non restare nel dubbio. Contattaci!

Semplificare è la nostra innovazione più grande.

Clems nasce nel 2010 dalla visione di Daniele Bruno, con l’obiettivo di trasformare la gestione sinistri in un processo più semplice, innovativo ed efficiente. Da allora, Clems ha continuato a crescere, diventando un punto di riferimento nel settore, con un team di esperti che opera a livello nazionale e internazionale.

Formazione Addetti Authority Peritale

Corsi specializzati per l’ottimizzazione della gestione delle perizie e la precisione delle valutazioni

Formazione Liquidatori

Programmi di aggiornamento tecnico e normativo per garantire la massima competenza nella gestione sinistri.

Back e Front Office Specializzato

Gestione documentale e amministrativa con elevati standard di qualità e conformità normativa.

Call Center Specializzato

Assistenza sinistri con operatori altamente qualificati, garantendo tempi di risposta ridotti e un’elevata customer satisfaction.

AI e Automazione

Algoritmi avanzati e intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza, ridurre i tempi di gestione e garantire valutazioni sempre più accurate.

Audit Tecnico

Revisione e controllo qualità della gestione sinistri per assicurare conformità normativa, efficienza operativa e miglioramento continuo del processo liquidativo.

Antifrode e Aree Speciali

Analisi approfondita dei sinistri con potenziali anomalie, utilizzo di tecnologie predittive per identificare frodi e gestione dei sinistri complessi con un team altamente specializzato.

Gestionale proprietario

Piattaforma personalizzata per la gestione sinistri, con monitoraggio in tempo reale e integrazione con i sistemi delle compagnie assicurative.

Network Carrozzerie convenzionate

Rete di carrozzerie selezionate per garantire riparazioni certificate, uso di ricambi originali e servizi aggiuntivi come auto sostitutiva e presa in carico del veicolo.

Network Strutture Sanitarie, Medici e Professionisti del Settore

Ampia rete di specialisti per la valutazione delle lesioni, supporto medico-legale e gestione dei sinistri legati a danni alla persona.

Perizia da Remoto

Valutazione dei danni con tecnologie cloud, riducendo i tempi di intervento e migliorando la precisione delle stime.

Authority Peritale

Controllo tecnico e validazione delle perizie per garantire una gestione trasparente e affidabile dei danni.

Runoff

Smaltimento rapido di sinistri arretrati o bloccati, garantendo un recupero efficiente delle risorse e una riduzione dei costi per le compagnie assicurative.

Full Outsourcing

Gestiamo l'intero ciclo di vita del sinistro, dall’apertura alla liquidazione, utilizzando software proprietari e strumenti avanzati per ridurre i tempi di gestione e ottimizzare ogni fase del processo.

Formazione Addetti Authority Peritale

Corsi specializzati per l’ottimizzazione della gestione delle perizie e la precisione delle valutazioni

Formazione Liquidatori

Programmi di aggiornamento tecnico e normativo per garantire la massima competenza nella gestione sinistri.

Back e Front Office Specializzato

Gestione documentale e amministrativa con elevati standard di qualità e conformità normativa.

Call Center Specializzato

Assistenza sinistri con operatori altamente qualificati, garantendo tempi di risposta ridotti e un’elevata customer satisfaction.

AI e Automazione

Algoritmi avanzati e intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza, ridurre i tempi di gestione e garantire valutazioni sempre più accurate.

Audit Tecnico

Revisione e controllo qualità della gestione sinistri per assicurare conformità normativa, efficienza operativa e miglioramento continuo del processo liquidativo.

Antifrode e Aree Speciali

Analisi approfondita dei sinistri con potenziali anomalie, utilizzo di tecnologie predittive per identificare frodi e gestione dei sinistri complessi con un team altamente specializzato.

Gestionale proprietario

Piattaforma personalizzata per la gestione sinistri, con monitoraggio in tempo reale e integrazione con i sistemi delle compagnie assicurative.

Network Carrozzerie convenzionate

Rete di carrozzerie selezionate per garantire riparazioni certificate, uso di ricambi originali e servizi aggiuntivi come auto sostitutiva e presa in carico del veicolo.

Network Strutture Sanitarie, Medici e Professionisti del Settore

Ampia rete di specialisti per la valutazione delle lesioni, supporto medico-legale e gestione dei sinistri legati a danni alla persona.

Perizia da Remoto

Valutazione dei danni con tecnologie cloud, riducendo i tempi di intervento e migliorando la precisione delle stime.

Authority Peritale

Controllo tecnico e validazione delle perizie per garantire una gestione trasparente e affidabile dei danni.

Runoff

Smaltimento rapido di sinistri arretrati o bloccati, garantendo un recupero efficiente delle risorse e una riduzione dei costi per le compagnie assicurative.

Full Outsourcing

Gestiamo l'intero ciclo di vita del sinistro, dall’apertura alla liquidazione, utilizzando software proprietari e strumenti avanzati per ridurre i tempi di gestione e ottimizzare ogni fase del processo.
FAQ – Domande Frequenti

Hai dubbi su come funziona Clems o su quali servizi possiamo offrirti?

Gestiamo sinistri in vari settori, tra cui motor e automotive, property, casualty e sinistri in ambito salute.
Puoi contattarci direttamente tramite il nostro sito web, compilando il modulo di contatto, saremo felici di rispondere a tutte le tue domande e fornirti la consulenza necessaria.
Esternalizzare la gestione dei sinistri con CLEMS consente alle aziende di ridurre i costi operativi, migliorare l’efficienza e ottimizzare i tempi di risposta. Affidarsi a esperti esterni, come noi, significa beneficiare di una gestione professionale e precisa, senza dover gestire internamente processi complessi. Inoltre, il nostro approccio basato su tecnologia avanzata garantisce un servizio rapido e senza errori, permettendo alle aziende di concentrarsi sul loro core business.
CLEMS investe in tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale, per velocizzare la valutazione dei danni da remoto e migliorare l’efficienza del processo di gestione dei sinistri. Questo ci permette di ridurre i tempi di risposta e offrire un servizio di alta qualità.
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L’alba che tracciarnil confine tra sinistrorne soluzione.