Supportiamo strategicamente le compagnie assicurative in tutte le attività legate ai sinistri, determinanti per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Il nostro team di professionisti altamente qualificati combina competenza tecnica, conoscenza approfondita delle normative e padronanza delle tecnologie più innovative per offrire soluzioni personalizzate che rispondono alle sfide specifiche di ogni compagnia.
La gestione dei sinistri rappresenta un momento cruciale nel rapporto tra compagnia e assicurato: è qui che si concretizza la promessa di valore dell’assicurazione. CLEMS trasforma questa fase critica in un’opportunità per consolidare la fiducia del cliente e ottimizzare i processi interni, con un impatto diretto sulla redditività e sulla reputazione aziendale.
01 L’ottimizzazione dei processi di gestione dei sinistri e riduzione dei tempi di liquidazione. Attraverso un’analisi approfondita dei flussi operativi esistenti, identifichiamo inefficienze e colli di bottiglia, implementando soluzioni mirate che snelliscono l’intero ciclo di vita del sinistro. Il nostro intervento consente di ridurre significativamente il tempo medio di gestione delle pratiche.
02 Il panorama normativo del settore assicurativo è in costante evoluzione, con regolamenti sempre più stringenti e complessi. CLEMS trasforma questo potenziale ostacolo in un vantaggio competitivo, garantendo un aggiornamento continuo e adeguando tempestivamente processi e procedure.
03 Le frodi rappresentano una delle principali voci di costo per le compagnie assicurative, con un impatto diretto sulla redditività e sui premi applicati ai clienti onesti. CLEMS ha sviluppato un sistema integrato di contrasto alle frodi che combina: intelligenza artificiale, big data analysis ed expertise umana, permettendo ai nostri partner di ottenere un incremento nel tasso di individuazione delle frodi e una conseguente riduzione dei costi di liquidazione.
Comprendiamo che ogni compagnia assicurativa ha caratteristiche uniche in termini di dimensioni, specializzazione, target di clientela e obiettivi strategici.
Il nostro approccio consulenziale si basa su:
Scopri come CLEMS può supportare la vostra compagnia nell’ottimizzazione dei processi di gestione sinistri, nella riduzione dei costi operativi e nel miglioramento della soddisfazione dei clienti. Il nostro team di esperti è a disposizione per un’analisi preliminare delle vostre esigenze specifiche e per l’elaborazione di una proposta personalizzata.